La mediació és un Sistema Alternatiu de Resolució de Conflictes.
Alternatiu perquè és extrajudicial o diferent els canals legals o convencionals de resolució de disputes.
La mediació és un intent de treballar amb l'altre i no contra l'altre, a la recerca d'una via pacífica i equitativa per a afrontar els conflictes, en un entorn de creixement, d'acceptació, d'aprenentatge i de respecte mutu.
Consisteix en un procés voluntari, flexible i participatiu de resolució pacífica dels conflictes, en el qual dues parts enfrontades recorren voluntàriament a una tercera persona imparcial, el mediador, per a arribar a un acord satisfactori.
Per a iniciar la mediació, les parts han d'estar d'acord a participar en el procés i comprometre's a respectar els acords que entre totes dues parts hagin aconseguit.
Les sessions poden ser individuals, el mediador parla de manera separada en cadascuna de les parts, i/o conjuntes on les parts, conjuntament parlant, del problema i proposen vies de solució.
El nombre de sessions pot variar dependent del cas, normalment son entre 3 a 6, individuals o ben col·lectives.
Aquesta pàgina web utilitza cookies tant pròpies com de tercers per a analitzar els nostres serveis i la navegació a la nostra pàgina web amb el fi de de millorar-ne els continguts (fins analítics: mesurar visites i fonts de trànsit web). La base legal és el consentiment de l’usuari, excepte en el cas de les cookies bàsiques, que són imprescindibles per a navegar per aquesta web.